Melding wachtwoord fout ingetypt

Wanneer je op een apparaat probeert in te loggen via een Windows-inlogscherm kan je de melding krijgen dat je ‘wachtwoord en/of gebruikersnaam onjuist’ is. Het kan zijn dat je wachtwoord niet onjuist is ingetypt, maar dat het is verlopen. We hebben dat op de volgende manier opgelost:

  • Wanneer je een verlopen wachtwoord intypt, word je doorgestuurd naar het Windows-bureaublad, maar krijg je direct een melding te zien dat wordt aangeraden om het wachtwoord te wijzigen omdat het is verlopen:

Het wordt aangeraden uw wachtwoord te wijzigen melding

  • Klik op Klik hier om het nu te wijzigen.
  • Er verschijnt een inlogscherm van MOO waarin je het oude en tweemaal een nieuw wachtwoord moet intypen.

Het wachtwoord is gewijzigd en je kan inloggen in MOO.

Is je vraag hiermee beantwoord? Bedankt voor de feedback Er is een probleem opgetreden bij de verzending van je feedback. Probeer het alsjeblieft later nog een keer.

Gerelateerde artikelen